SUPPORTサポート

画像にブロックノイズが入ったり、映像が途切れたりする。

2年前 更新

ネットワーク環境、無線環境をご確認下さい。

【接続するアクセスポイント(無線ルーター等)とカメラの距離が遠い】
【接続するアクセスポイント(無線ルーター等)に干渉する機器が近くに設置されている】
【接続するアクセスポイント(無線ルーター等)に干渉する機器を持った人が多く来る】
カメラの設置位置と接続するアクセスポイント(無線ルーター等)の設置位置を近づけてください。
また、カメラを有線モデルへの変更を検討してください。

【特定の時間になるとネットワークの利用量が増える】
インターネット契約を見直し、より帯域が大きい契約に変更してください。

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